赤門会日本語学校 Por qué es importante incorporar clases online de japonés
En los últimos años, muchas empresas han aumentado la contratación de empleados extranjeros. En el año 2023 el número de trabajadores extranjeros superó los 1,8 millones, una cifra récord desde 2007, cuando se implementó la obligatoriedad de reportar el empleo extranjero. (Fuente: Ministerio de Sanidad, Trabajo y Bienestar: Resumen de los informes sobre la «Situación laboral de los extranjeros»)
Sin embargo, también se ha observado que la barrera del idioma y las diferencias culturales dificultan el asentamiento y permanencia de los empleados extranjeros en sus lugares de trabajo. Según un estudio realizado en el año 2020 por la Oficina de Asuntos Industriales y Laborales del Gobierno Metropolitano de Tokio, el 44,1% de los encuestados afirmaron que «las dificultades en la comunicación» son uno de los retos que enfrentan a la hora de contratar empleados extranjeros.
En este contexto, implementar clases de idioma japonés online no solo mejora el nivel de japonés de los empleados extranjeros sino que se vuelve una herramienta sumamente efectiva para facilitar la adaptación al lugar de trabajo y mejorar los índices de retención. Comprender el idioma japonés puede facilitar la comunicación en el lugar de trabajo y reducir el estrés laboral, lo cual da como resultado una disminución en la tasa de deserción laboral.
Cómo elegir un curso de japonés online
Hay tres puntos importantes a tener en cuenta al momento de elegir clases de japonés online para extranjeros:
Punto ① Calidad y experiencia de los instructores
Que las clases online de japonés sean un éxito o no depende en gran parte de la calidad y experiencia de los profesores. Profesores cualificados pueden ofrecer una enseñanza efectiva, adaptada a las necesidades de los alumnos, y despertar su motivación. Es importante comprobar las cualificaciones en la enseñanza del idioma japonés que tenga el profesor, así como su experiencia enseñando y las opiniones de antiguos alumnos. Además, es importante que el profesor tenga un buen entendimiento de distintas culturas y sea capaz de trabajar con alumnos de diversos orígenes. Esto proporcionará a los estudiantes un entorno seguro y confiable en el que puedan continuar con su aprendizaje.
Punto ② Facilidad de uso del servicio
La facilidad de uso del servicio es un punto sumamente importante para la continuidad del aprendizaje. Un entorno con una conexión y comunicación estable, audios y videos de alta calidad, implementación de un LMS (sistema de administración del aprendizaje), material didáctico interactivo, etc. son elementos clave. Al elegir un servicio o empresa que implemente este tipo de funciones, los estudiantes podrán continuar aprendiendo japonés con facilidad.
Punto ③ Administración de los costos y presupuesto
Al introducir clases online de japonés es de suma importancia administrar los costos y el presupuesto. Deben elegirse clases cuyo esquema de tarifas sea acorde al presupuesto de la compañía. No se trata solo del monto, sino de evaluar la calidad de los servicios y materiales provistos, el apoyo brindado y la rentabilidad. Asimismo, en el caso de que varios empleados tomen clases, es necesario comprobar si hay algún tipo de descuento de grupo o planes especiales para compañías. Haciendo una administración adecuada del presupuesto, es posible proveer apoyo al aprendizaje continuo de los empleados de forma asequible.
Ejemplos reales: estudio de casos de empresas exitosas
Desde mayo de 2022 a marzo de 2023, la Agencia de Asuntos Culturales promovió un proyecto para examinar la enseñanza sostenible y eficaz del idioma japonés durante y después del COVID-19 mediante la aplicación y demostración de un programa de enseñanza online llevado a cabo por instituciones de enseñanza de la lengua japonesa.
Al ver los resultados de los extranjeros que participaron en la encuesta, podemos observar que el 96% respondió afirmativamente a la pregunta «¿su nivel de japonés mejoró tras tomar un programa de clases de japonés online?», por lo cual podemos afirmar que la mayoría de los alumnos notaron una mejora en sus habilidades de japonés gracias a las clases online (el 56% respondió que «mejoró», mientras que el 40% respondió que «mejoró un poco»).
Asimismo, ante la pregunta «¿quiere seguir tomando clases online de japonés de ahora en adelante?», el 92% respondió que quiere continuar, por lo cual podemos ver que, también desde el punto de vista del alumno, las clases de japonés online resultan beneficiosas para el aprendizaje continuo del idioma (el 68% respondió que sin duda quiere continuar, mientras que el 26% respondió que quiere intentar continuar).
Cómo evaluar la eficacia de las clases online de japonés
Al introducir clases online de japonés es fundamental medir su efectividad de forma precisa
Al momento de evaluar su eficacia, se deben analizar los cambios en el índice de retención, los resultados de cuestionarios para conocer el grado de satisfacción de los empleados, etc. A su vez, para tener una idea concreta de la mejora en el nivel de japonés, se recomienda implementar tests y chequeos de habilidades de forma regular. Esto permite establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) y evaluar de forma objetiva la efectividad del programa.
Resumen: el valor que aportan las clases online de japonés a las empresas
De esta forma, las clases online de japonés pueden contribuir significativamente a mejorar el índice de rentención de los trabajadores extranjeros. Al mejorar sus habilidades en el idioma japonés, pueden comunicarse de forma más fluida en el lugar de trabajo, lo cual reduce el estrés de los empleados. Asimismo, las empresas también pueden disfrutar de beneficios a largo plazo como la baja de la deserción laboral o la mejora en el rendimiento de sus empleados. La introducción de clases de japonés online es una inversión muy rentable a considerar para la construcción del futuro de los trabajadores extranjeros y de las empresas.